みなさんパソコン使うときに、必需のものありますよね！
そうキーボード（マウスとおもったかたすんません）
そして、私はmacを使ってることもあって、mac純正のmagic keybordに似ているankerの安いキーボードを使っていたわけです。
これですね。なぜか白色がなくなっていましたが。
そして、購入して3ヶ月ほどで、幾つかのキーが効かなくなりだしました。
そこで、今回ankerの保証で交換していただいたわけです。
交換してもらったわけですが、その方法、手順、やりとりについてまとめておきたいと思います。
調べても出てこなかったので、ぜひ参考にしていただけたらと思います。
交換に至るまで
上でも書いた通り、使っていてキーが使えなくなったわけです。
enterキーが使えなくなり、どうしようもなくなったので買い換えようと。
ただ、このankerのキーボード安い割に結構いい感じだったので、もう一回新しいの買おうかと諦めていたわけです。
ただ「もしかしたら保証ないんかな。まぁでも30日くらいだろうからだめだろうな。」
と思いながら製品ページを見てみると
ankerは弊社製品に絶対の自信を持っています。そのため、18ヶ月保証と品質の高いカスタマーサポートを全ての製品に提供しています。
なんと18ヶ月の保証があるというではないですか！！
製品に絶対の自信を持ってくれててありがとうanker！
「やっぱ安もんはダメだな」とか言ってぼやいてた僕を許してください
ということで抜群の品質を誇る（ごますり）anker様はなんとびっくり18ヶ月も製品保証をしてくれてるというではないですか。
ということで、保証を使って交換してもらおうとなったわけです。
手続き
てなことで、返品しようと思って、検索しても「返品してみた」みたいな記事が見つからない。
そこで普通にankerのHPから電話しました。
僕「amazonで注文したankerのキーボードのキーが効かなくなったんですけど、保証って聞きますかね」
A「もちろん大丈夫です。ご注文番号をお伺いできますか。」
僕「111111（各自の注文番号）です。」
A「確認が取れました。では新しい商品をお送りします。」
僕「え、ほんまっすか！」
A「後日、返送用の封筒をお送りしますので、そこに以前のキーボードを入れて30日以内に返送してください」
これで終わり。
めちゃ簡単でしょ。電話嫌いの方も大丈夫！
電話をかける前に、注文番号は用意しておいたほうがいいでしょう！
新品が届いた
ということで、2日後に届きました。
なにより早い。
まるっきり新品が届きました。
ありがたやー。そして新しく買う前に気づいてよかったー。
返送
そして、キーボードが届いてから2日後くらいにankerから封筒が届きました。
キーボード届けてから、返品の為のものが届くっていうのもなんだかいいですよね。
まずお客様に届けてから、企業の都合を通すみたいな感じで（僕だけ？）
そして届いた封筒の中身がこちら
こういったお金を払わなくていいレターパックが入っています。
そして、これにキーボードを入れて、ポストに投函もしくは郵便局に持ち込むだけで終わりです。
めちゃ簡単。
終わりに
ということでankerさんの保証を使った交換サービスの方法について見てきました。
何より、まず返品してから、新しいのが来るみたいな、煩わしさがなく、とりあえず新品が送られてきて、そのあとで返品すればいいというのにとても好感を覚えました。
これから同じ価格帯の同種類の商品が複数のメーカーであれば、ankerを選んでしまう気がします。
はっ、これがankerの狙いか。やるな（多分違う）
ということで、anker商品を使用していて、不具合がある方は保証で交換してみてはいかがでしょうか。
結論
ankerは神
以上！
